Stornierungs- und Änderungsschutz sowie E-Commerce-Bedingungen für Oasen Rømø ApS

Stornierungsschutz: Wir empfehlen, unseren Änderungs- und Stornierungsschutz beim Buchen eines Aufenthalts bei Oasen Rømø ApS hinzuzufügen. Dieser Schutz bietet Flexibilität, falls Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren müssen. Dies ist ein Angebot, das finanzielle Sicherheit und Ruhe bietet, falls unvorhergesehene Ereignisse eintreten.
Der Änderungs- und Stornierungsschutz kostet 20 % des Gesamtbetrags. Er muss zusammen mit der Buchung des Aufenthalts erworben werden und kann nicht nachträglich bestellt werden. Wenn Sie den Änderungs- und Stornierungsschutz hinzugebucht haben und Ihren Aufenthalt bei uns ändern oder stornieren müssen, senden Sie uns bitte eine schriftliche Mitteilung per E-Mail mit Angabe Ihrer Kundennummer an: Oasen.roemoe@gmail.com. Bitte senden Sie Ihre Änderung oder Stornierung so früh wie möglich, spätestens jedoch am Anreisetag bis 12:00 Uhr. Mit diesem Schutz ist es nur einmal möglich, den Aufenthalt zu ändern. Der Stornierungsschutz gilt bis spätestens 12:00 Uhr am Anreisetag. Der vollständig eingezahlte Betrag (abzüglich der Kosten für den Stornierungsschutz und der Buchungsgebühr) wird erstattet. Die Stornierung eines bezahlten Aufenthalts, für den kein Stornierungsschutz erworben wurde, unterliegt den regulären Stornierungsbedingungen.

Nichtanreise am Anreisetag: Bitte benachrichtigen Sie uns, falls Sie nicht anreisen. Bei Aufenthalten von mehr als einer Übernachtung behalten wir uns das Recht vor, den Platz anderweitig zu vermieten, falls Sie nicht spätestens um 12:00 Uhr am Folgetag der Anreise erscheinen, es sei denn, Sie haben uns vorher schriftlich per E-Mail informiert: Oasen.roemoe@gmail.com. Bei Fragen rufen Sie uns bitte unter +45 20 31 88 02 an.

Stornierung: Falls Sie einen Aufenthalt gebucht haben, aber keinen Stornierungsschutz erworben haben, erstatten wir 50 % des Gesamtpreises, falls Sie den Aufenthalt stornieren müssen. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail mit Angabe Ihrer Kundennummer an uns gesendet werden: oasen.roemoe@gmail.com. Dies sollte so früh wie möglich erfolgen, jedoch spätestens um 12:00 Uhr am Vortag des Anreisetags. In diesem Fall erstatten wir 50 % des eingezahlten Betrags abzüglich der Buchungsgebühr. Bei Stornierungen nach 12:00 Uhr am Vortag des Anreisetags erfolgt keine Erstattung.

Stornierung während des Aufenthalts: Bei akuter Krankheit, Unfall oder Todesfall in der unmittelbaren Familie sollten Sie sicherstellen, dass Ihre private Reiseversicherung diesen Fall abdeckt. Unser Stornierungsschutz deckt NICHT den Fall, dass Sie Ihren Aufenthalt abbrechen müssen. Wir erstatten keine Beträge bei früherer Abreise, selbst wenn der Platz für eine neue Buchung freigegeben wird.

Check-out vor dem geplanten Abreisedatum: Falls Sie vorzeitig abreisen, wird Ihr Platz im System für neue Buchungen freigegeben, und Sie müssen den Platz verlassen. Ihre Buchung endet – eine Erstattung für die nicht genutzten Tage erfolgt nicht.

Änderung des Aufenthalts oder des Platzes ohne Änderungsschutz: Falls kein Änderungsschutz bei der Buchung erworben wurde, können wir Ihnen auf folgende Weise helfen: Senden Sie uns eine E-Mail mit den gewünschten Änderungen des Platzes oder der Daten so früh wie möglich, jedoch spätestens um 12:00 Uhr am Vortag des Anreisetags. Eine Änderung ist jedoch nur möglich, wenn dies buchungstechnisch machbar ist. Die Gebühr für die Änderung eines Platzes oder Datums beträgt 50 DKK pro Buchung und muss vor Anreise oder spätestens beim Check-in am Automaten bezahlt werden.

PIN-Code: Beim Check-in am Automaten erhalten Sie einen PIN-Code auf Ihrer Quittung – dieser Code ist Ihr persönlicher Zugang für die Nutzung von Dusche, Sauna, Wasser, Waschmaschine und Trockner. Beachten Sie, dass der PIN-Code persönlich ist und Sie dafür verantwortlich sind, ihn geheim zu halten, um Missbrauch zu vermeiden.

Preise und Rabatte: Die Preise bei Oasen Rømø ApS werden laufend aktualisiert, die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website. Wir behalten uns das Recht vor, einen Mietvertrag aufgrund von Tipp- oder Druckfehlern aufzuheben. Rabatte sind nicht kombinierbar.

Höhere Gewalt und ähnliche Umstände: Falls die Durchführung des Mietvertrags aufgrund von höherer Gewalt oder vergleichbaren Umständen erheblich erschwert oder unmöglich wird, ist Oasen Rømø ApS berechtigt, den Mietvertrag zu annullieren. In solchen Fällen erfolgt keine Erstattung der gezahlten Beträge, aber der Mieter erhält eine Gutschrift für einen neuen Aufenthalt innerhalb von 2 Jahren.

Zahlung: Alle Preise in unserem Online-Buchungssystem sind in dänischen Kronen angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und aller Abgaben. Die Zahlung erfolgt mit einem der akzeptierten Kreditkarten, darunter Dankort, Visa, Mastercard und Diners.

Reklamationen: Falls Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht erhalten oder einen Fehler feststellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an oasen.roemoe@gmail.com. Reklamationen müssen innerhalb eines Jahres nach dem Aufenthalt eingereicht werden.

Unternehmensinformationen:
Oasen Rømø ApS
Römersvej 9A
6792 Rømø
Tel. +45 2031 8802
E-Mail: oasen.roemoe@gmail.com
CVR: 4404 2894